??無(wú)論是線下還是線上都有很多的會(huì)員積分商城,這種積分制的商城可以累積換取東西,所以大家都喜歡這種平臺(tái),那么會(huì)員積分商城搭建怎么操作呢?以下就是中企動(dòng)力的介紹。
??會(huì)員積分商城搭建怎么操作?
??第一步:積分兌換有標(biāo)準(zhǔn)
??積分兌換標(biāo)準(zhǔn)該如何設(shè)置?設(shè)置不合理的標(biāo)準(zhǔn)一定會(huì)引起客戶的不滿,導(dǎo)致客戶的流失,因此標(biāo)準(zhǔn)的制定就顯得尤為重要。積分兌換可以選擇直接給客戶贈(zèng)送一定數(shù)量的產(chǎn)品后再相應(yīng)的折扣扣分,也可以選擇設(shè)置兌換禮品。
??第二步:積分兌換有技巧
??會(huì)員的數(shù)量直接關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)。吸引消費(fèi)者加入?yún)f(xié)會(huì),建立會(huì)員群是會(huì)員積分的基礎(chǔ)。商家可以根據(jù)年齡、性別和購(gòu)買行為對(duì)會(huì)員進(jìn)行總體分類,針對(duì)不同的消費(fèi)群體提供不同種類的禮品。各種禮品的比例取決于不同會(huì)員的比例,可以吸引會(huì)員積極消費(fèi),交換自己喜歡的禮品。如果兌換禮品的設(shè)置不好,會(huì)影響積分兌換刺激消費(fèi)的效果。
??第三步:會(huì)員分類更有效
??在兌換標(biāo)準(zhǔn)和兌換區(qū)域設(shè)定后,還需要后續(xù)的會(huì)員管理支持。會(huì)員能否管理好,直接關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也是會(huì)員積分管理的核心部分。有針對(duì)性地制定新會(huì)員的。
??積分商城是什么
??1、積分商城的第一種理解,偏重于“積分”。即積分商城是專門為消化“積分”這一獎(jiǎng)勵(lì)而特設(shè)的網(wǎng)上商城,會(huì)員可以使用積分兌換商城陳列的禮品,整個(gè)兌換過(guò)程用戶除了消費(fèi)積分而不會(huì)另外產(chǎn)生新的消費(fèi)成本。在這里,商城是為了“積分”而存在。
??2、積分商城的第二種理解,偏重于“商城”。即積分商城是一個(gè)可以在網(wǎng)上消費(fèi)這一過(guò)程產(chǎn)生“積分獎(jiǎng)勵(lì)”的商城。在這里商城的存在意義并非是為了消化這些積分,而是作為一種體現(xiàn)客戶關(guān)懷的輔助手段。如商城積分、VIP卡及會(huì)員規(guī)則,商城的積分,指用戶通過(guò)付款購(gòu)買商品交易成功后,商城對(duì)買家的一種返利活動(dòng)。
??積分商城網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)
??1、商城系統(tǒng)的積分原則
??商城系統(tǒng)的積分要有個(gè)明細(xì),什么等級(jí)的用戶享受什么樣的積分規(guī)則,每種商品對(duì)應(yīng)多少個(gè)積分等,這些都要明確的細(xì)分,并且給商城用戶講解清楚,也可以直接給商城用戶一個(gè)明細(xì)。
??2、商城系統(tǒng)的積分統(tǒng)計(jì)
??會(huì)員在商城系統(tǒng)的消費(fèi)要有專門的積分系統(tǒng)來(lái)統(tǒng)計(jì),什么時(shí)候會(huì)員因?yàn)橄M(fèi)了商品或者是某種服務(wù)而產(chǎn)生了多少的積分,都要及時(shí)統(tǒng)計(jì)下來(lái),便于商城系統(tǒng)對(duì)會(huì)員積分的管理,也便于會(huì)員對(duì)自身消費(fèi)的查詢。
??3、商城系統(tǒng)的積分兌換體系
??很對(duì)積分商城購(gòu)物系統(tǒng)給會(huì)員積分是為了讓會(huì)員在日后的消費(fèi)中享受打折優(yōu)惠,或者是兌換禮品,所以,商城系統(tǒng)要有針對(duì)積分兌換的兌換系統(tǒng),便于日后會(huì)員的積分兌換。
??4、商城系統(tǒng)兌換商品的種類
??很多會(huì)員在使用商城積分兌換禮品時(shí)會(huì)抱怨沒(méi)有自己想要的禮品。一個(gè)網(wǎng)上商城系統(tǒng)要準(zhǔn)備好豐富多樣的兌換商品供會(huì)員選擇,提高會(huì)員的購(gòu)物體驗(yàn)。
??5、商城用戶如何使用積分
??商城有了積分系統(tǒng)以后要在該系統(tǒng)網(wǎng)站的首頁(yè)發(fā)文字說(shuō)明,會(huì)員如何使用積分,避免會(huì)員有積分卻不知道如何兌換積分的情況的發(fā)生。
??6、商城系統(tǒng)的積分兌換客服
??為了提高會(huì)員的用戶體驗(yàn),商城系統(tǒng)最好配備專門的積分兌換客服人員,一遍解決會(huì)員在使用積分系統(tǒng)時(shí)碰帶的任何問(wèn)題。
??7、商城系統(tǒng)積分兌換安全體系
??積分兌換商城的安全系統(tǒng)是很多商城系統(tǒng)會(huì)忽略的問(wèn)題,商城網(wǎng)站應(yīng)該設(shè)立會(huì)員驗(yàn)證系統(tǒng),驗(yàn)證會(huì)員的身份,有效的避免刷積分的行為。
??以上就是會(huì)員積分商城搭建怎么操作的介紹,會(huì)員積分商城的模板和搭建方式還是比較重要的,如果大家不明白就來(lái)中企動(dòng)力咨詢吧,這是一家老品牌專門打造移動(dòng)商城還有全網(wǎng)商城哦。