在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)必須通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來提升競(jìng)爭(zhēng)力、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。中企動(dòng)力科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中企動(dòng)力”）作為企業(yè)數(shù)字化同行者，致力于幫中企動(dòng)力業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化智能經(jīng)營(yíng)。本文將探討企業(yè)如何借助數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型之路。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策背景

近年來，國(guó)家出臺(tái)了一系列政策，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合。黨的二十屆三中全會(huì)提出健全促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合制度，對(duì)加快推進(jìn)新型工業(yè)化、加快構(gòu)建促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展體制機(jī)制、完善促進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化政策體系等作出新的部署。此外，國(guó)務(wù)院發(fā)布了《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》，提出優(yōu)化升級(jí)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用、大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等系列舉措。

中企動(dòng)力的服務(wù)與產(chǎn)品

中企動(dòng)力為企業(yè)提供全面的數(shù)字化服務(wù)，包括數(shù)字化門戶、電子商務(wù)、營(yíng)銷推廣和會(huì)員營(yíng)銷等。公司基于PaaS+SaaS服務(wù)模式，將門戶云、業(yè)務(wù)云、營(yíng)銷云、管理云、設(shè)計(jì)云整合為一站式互聯(lián)網(wǎng)智能運(yùn)營(yíng)服務(wù)和行業(yè)解決方案，滿足企業(yè)個(gè)性化、多樣化的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需求。中企動(dòng)力的主要產(chǎn)品包括全網(wǎng)門戶、移動(dòng)門戶、外貿(mào)門戶、大把推、谷歌推廣、營(yíng)銷寶、掃碼購(gòu)和微訂房等，旨在幫中企動(dòng)力業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施路徑

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)綜合性工程，涉及到企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)應(yīng)用等多個(gè)方面。企業(yè)需要制定明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，打造跨職能團(tuán)隊(duì)，并引入先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)。例如，云計(jì)算服務(wù)提供了彈性伸縮、成本效益高的解決方案，使企業(yè)能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活調(diào)整資源。人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用，使得企業(yè)能夠從海量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息，為企業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù)[5]。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心特點(diǎn)

真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必須圍繞流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)賦能、智能驅(qū)動(dòng)三大核心展開。企業(yè)要做到管理在線化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、決策智能化。通過端到端打通業(yè)務(wù)流程，減少部門間壁壘，提高執(zhí)行效率。企業(yè)還需要打破數(shù)據(jù)孤島，讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。智能驅(qū)動(dòng)則是讓AI成為企業(yè)“大腦”，通過AI智能分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

成功案例與實(shí)踐

中企動(dòng)力在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以張家港市建筑產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為例，該平臺(tái)通過整合政策資源、技術(shù)賦能與產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，實(shí)現(xiàn)了建筑業(yè)全流程數(shù)字化管理，為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了可復(fù)制的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。平臺(tái)采用“1+1+N”體系，即1個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)、1個(gè)服務(wù)平臺(tái)和N個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，聚焦建筑業(yè)“人、機(jī)、料、財(cái)”四大核心要素，開發(fā)了多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，如建材交易服務(wù)、電子競(jìng)價(jià)室、價(jià)格信息監(jiān)測(cè)、勞務(wù)用工服務(wù)和企業(yè)SaaS化應(yīng)用等[2]。

面臨的挑戰(zhàn)與未來展望

盡管企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中取得了顯著成效，但仍面臨諸多挑戰(zhàn)。例如，建筑業(yè)市場(chǎng)需求縮減、中小企業(yè)數(shù)字化能力不足、跨區(qū)域協(xié)同壁壘等問題依然存在。未來，企業(yè)需持續(xù)迭代服務(wù)能力，助力建筑業(yè)邁向智能化、綠色化新階段。中企動(dòng)力通過政策引導(dǎo)、技術(shù)創(chuàng)新與生態(tài)共建，為建筑業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了系統(tǒng)性解決方案，其經(jīng)驗(yàn)表明，政府主導(dǎo)的頂層設(shè)計(jì)、企業(yè)深度參與及市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制是平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵[2]。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效益評(píng)估與優(yōu)化建議

企業(yè)通過數(shù)字化改造，不僅提升了運(yùn)營(yíng)效率，還優(yōu)化了客戶體驗(yàn)。數(shù)字化改造可以通過自動(dòng)化、智能化的手段，提高服務(wù)流程的效率和準(zhǔn)確性，減少人為干預(yù)和誤差，從而提升服務(wù)質(zhì)量。通過數(shù)字化技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)流程的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。數(shù)字化改造還可以幫中企動(dòng)力業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，通過對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析，洞察市場(chǎng)趨勢(shì)，為企業(yè)制定更加科學(xué)的發(fā)展策略提供有力支持[8]。 在數(shù)字化浪潮中，企業(yè)必須緊跟時(shí)代步伐，積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。中企動(dòng)力作為企業(yè)數(shù)字化同行者，將與企業(yè)共同應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代下經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的挑戰(zhàn)與壓力，幫中企動(dòng)力業(yè)全面提升經(jīng)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化智能經(jīng)營(yíng)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值，成為企業(yè)生長(zhǎng)的力量。