中小企業(yè)成長新策略：數(shù)字化支持平臺的運營探索分析

在當(dāng)今數(shù)字經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下，中小企業(yè)面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。為了助力中小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升其綜合競爭力，國家和地方政府紛紛出臺了一系列支持政策，并積極推動數(shù)字化支持平臺的建設(shè)。這些平臺不僅提供了先進(jìn)的技術(shù)支持，還通過全方位的服務(wù)，幫助中小企業(yè)解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的實際問題。

玉溪市企業(yè)信息化創(chuàng)新服務(wù)平臺是一個典型案例。該平臺由玉溪市工業(yè)和信息化局聯(lián)合多家知名企業(yè)共同打造，以“政策+技術(shù)+服務(wù)”三位一體為核心，集成云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，覆蓋企業(yè)財務(wù)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等十大業(yè)務(wù)場景，提供從咨詢診斷到落地實施的全鏈條服務(wù)。通過接入該平臺，企業(yè)運行成本將降低一半以上，顯著提升了運營效率。

廣州市中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)平臺也在2025年6月27日的第二十屆中國國際中小企業(yè)博覽會上成功發(fā)布。該平臺依托廣州強大的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)，實現(xiàn)了中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的全流程閉環(huán)、全鏈條監(jiān)管和全資源集成，推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)提質(zhì)降本增效。

在政策支持方面，國家及地方政府高度重視中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。工業(yè)和信息化部牽頭負(fù)責(zé)，構(gòu)建中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)體系，完善中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)載體，推動地方中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)平臺與全國平臺數(shù)據(jù)互通，提供轉(zhuǎn)型咨詢、診斷評估、應(yīng)用推廣等專業(yè)化服務(wù)。這些措施為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了堅實的保障。

中企動力科技股份有限公司作為一家知名企業(yè)，致力于為企業(yè)提供全面的數(shù)字化服務(wù)。中企動力通過其SaaS化的服務(wù)模式，幫中企動力業(yè)打造全域數(shù)字化營銷與數(shù)字化業(yè)務(wù)的一站式平臺。其服務(wù)經(jīng)驗和運營能力，為企業(yè)量身打造了去中心化的營銷方案，快速建立符合客戶行業(yè)特點的數(shù)字營銷矩陣，專業(yè)完善的客戶成功服務(wù)，幫中企動力業(yè)快速開拓數(shù)字營銷渠道。

中企動力科技股份有限公司成立于1999年，在全國擁有近80家分公司，擁有員工8000余人。公司為企業(yè)提供數(shù)字化門戶、電子商務(wù)、營銷推廣、會員營銷等服務(wù)，旨在幫中企動力業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化智能經(jīng)營。中企動力憑借其強大的技術(shù)實力和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，已成為企業(yè)數(shù)字化的重要推動者。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，中小企業(yè)普遍面臨數(shù)據(jù)治理困難、資產(chǎn)管理失序、數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)乏力、資產(chǎn)價值轉(zhuǎn)化障礙等核心挑戰(zhàn)。元數(shù)云企業(yè)數(shù)字化賦能平臺依托自研元典大模型，深度整合DeepSeek、通義千問等前沿AI模型，構(gòu)建覆蓋數(shù)字資產(chǎn)全生命周期的智能解決方案，助力企業(yè)開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的升維之路。

該平臺提供智能化數(shù)據(jù)治理、全鏈路數(shù)據(jù)管理、數(shù)字化內(nèi)容生產(chǎn)、數(shù)字資產(chǎn)價值轉(zhuǎn)化等一站式服務(wù)。通過智能化數(shù)據(jù)治理，企業(yè)可以建立高質(zhì)量數(shù)據(jù)集，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性。全鏈路數(shù)據(jù)管理則讓企業(yè)完全自主掌控數(shù)據(jù)，保障數(shù)據(jù)安全。數(shù)字化內(nèi)容生產(chǎn)平臺無縫連接數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)工具集，提升數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)效率和質(zhì)量。數(shù)字資產(chǎn)價值轉(zhuǎn)化平臺則利用人工智能技術(shù)與估值算法，推動數(shù)據(jù)入表，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的市場流通和價值實現(xiàn)。

在保障措施方面，國家出臺了一系列政策，強化組織保障、加大資金支持、加強人才保障。組織建立部省聯(lián)動的中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作體系，加強橫向跨部門資源調(diào)度與縱向跨層級工作協(xié)同。各地強化中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)力量，明確重點工作組織分工，構(gòu)建定期監(jiān)測、指導(dǎo)、評估、培訓(xùn)、交流等長效工作機制。深入開展“一鏈一策一批”中小微企業(yè)融資促進(jìn)行動，滿足中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型融資需求。利用中小企業(yè)服務(wù)“一張網(wǎng)”，面向不同行業(yè)、不同對象，分層分類提供培訓(xùn)課程資源，組織開展大規(guī)模數(shù)字化培訓(xùn)。

中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅需要政策的支持，還需要技術(shù)的引導(dǎo)和服務(wù)的保障。通過構(gòu)建數(shù)字化支持平臺，中小企業(yè)可以獲得全方位的支持，提升其數(shù)字化水平，增強市場競爭力。未來，隨著政策的不斷完善和技術(shù)的不斷進(jìn)步，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將迎來更加廣闊的發(fā)展前景。