??現(xiàn)在是流量時(shí)代,企業(yè)要想互聯(lián)網(wǎng)中謀取利益,首先就要提高自身的流量,搭建優(yōu)質(zhì)的私域流量。那么b端私域流量是什么?如何引入私域流量?中企動(dòng)力小編為大家講解一下!
??一、商家為什么要做私域流量?
??未來(lái)社交平臺(tái)上產(chǎn)生的交易額將遠(yuǎn)高于平臺(tái)電商,生意要圍繞“人”來(lái)做,把客戶攥在自己手里,形成私域流量池,才能把單客價(jià)值做到最大化。私域流量有三大價(jià)值點(diǎn):
??降低營(yíng)銷成本:公域流量費(fèi)用越來(lái)越高,而私域流量可以說(shuō)是免費(fèi)的,商家還可以對(duì)用戶進(jìn)行多次、針對(duì)性的營(yíng)銷;
??防止用戶流失:私域流量的營(yíng)銷更為精準(zhǔn),能有效增強(qiáng)用戶的粘性和忠誠(chéng)度,大大降低用戶流失的風(fēng)險(xiǎn);
??促進(jìn)企業(yè)增長(zhǎng):在私域流量池中,商家與用戶之間的情感連接更強(qiáng),一方面用戶轉(zhuǎn)化率高,另一方面提升用戶體驗(yàn),再通過(guò)用戶之間的口碑傳播,進(jìn)一步促進(jìn)獲客與轉(zhuǎn)化。
??二、如何引入私域流量?
??1.實(shí)用性誘餌
??經(jīng)過(guò)多次裂變活動(dòng)的復(fù)盤總結(jié),大家其實(shí)更喜歡實(shí)用性強(qiáng)的福利,比如書籍、風(fēng)扇和手機(jī)殼等等。所以,誘餌選擇,一定不要選擇稀奇古怪的誘餌福利。
??我曾經(jīng)看過(guò)有人做裂變,選擇用兒童羽絨衣作為誘餌,一方面成本太高,另一方面,需求量人群太窄,人們也只有冬天才有需求,而且用戶獲取成本太高,很容易放棄。所以可以轉(zhuǎn)變思路送些實(shí)用性的產(chǎn)品。比如書籍、小食品等!
??2.高價(jià)值誘餌
??人們對(duì)于高價(jià)值誘餌還是沒(méi)有抵抗力的。設(shè)置高價(jià)值誘餌的關(guān)鍵,要在于讓用戶感知到它的價(jià)值,因?yàn)檎T餌價(jià)值大,用戶獲取的成本也高,如果你沒(méi)有一個(gè)良好的品牌背書和信任背書,用戶不太容易相信,因此不建議經(jīng)常使用。
??3.虛擬誘餌
??現(xiàn)在越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)開(kāi)始用虛擬誘餌,因?yàn)樘摂M誘餌成本低、邊際成本低和參與成本低,所以很多企業(yè)都會(huì)用虛擬誘餌進(jìn)行裂變。
??三、b端私域流量是什么?
??B端本就大多是在存量市場(chǎng)里博弈,求的是效率優(yōu)化,能從C端流量學(xué)習(xí)的套路有限。
??裂變、爆品、私域流量,這些套路借鑒到B端運(yùn)營(yíng)來(lái)的時(shí)候,通常要結(jié)合B端特性。否則,只落得邯鄲學(xué)步,東施效顰的下場(chǎng)。
??B端運(yùn)營(yíng),因?yàn)榭蛻舻臎Q策鏈條長(zhǎng),需要逐步解決產(chǎn)品和服務(wù)的信任度問(wèn)題,牽涉品牌推廣、市場(chǎng)獲得、銷售線索獲得、客戶轉(zhuǎn)化、持續(xù)維護(hù)等等。
??環(huán)節(jié)多了以后,又牽涉到市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、銷售的協(xié)調(diào)問(wèn)題,分不清就是一團(tuán)糟。
??首先要聚焦,第一性原則,保持b端運(yùn)營(yíng)的核心指標(biāo)在某個(gè)階段就圍繞一個(gè)核心指標(biāo)來(lái)打。比如用戶注冊(cè)、銷售量、用戶復(fù)購(gòu)等等,都是可以在不同階段做核心指標(biāo)做嘗試。
??b端私域流量是什么?如何引入私域流量?說(shuō)白了b端私域流量只是一種工具,只要商家合理利用,就可以為商家?guī)?lái)流量。中企動(dòng)力可以幫中企動(dòng)力業(yè)快速獲取私域流量,大家可以關(guān)注一下哦!